سياسة الاستخدام للزائر
1. الترحيب والخصوصية
- نرحب بك في منصة سلام وأمان، ويسعدنا انضمامك للاستفادة من محتوى المدربين بما يخدم تطورك الشخصي.
- نود إبلاغكم بأن الاشتراك مخصص لاستخدام فردي فقط، وليس للعائلة أو الأصدقاء، مع إمكانية الاستماع الجماعي في نفس الوقت.
- جميع المحتويات المقدمة عبر المنصة حصرية لكل مدرب، ولا تتوفر على منصات مجانية أخرى إلا عبر أكاديمية المدرب نفسه، إن وُجدت.
- نؤكد على أن بياناتك الشخصية في أمان تام لدينا، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
2. المحظورات
- يُمنع كتابة أي تعليقات مسيئة أو تحتوي على ألفاظ غير لائقة تجاه المحتوى أو المدربين. تقييمك وتعليقك باحترام يساعدنا في اختيار أفضل المدربين.
- في حال المخالفة، يتم تنبيه المستخدم مرة واحدة، وإذا تكررت المخالفة يتم حذفه وحظره من المنصة.
- يُمنع تحميل أو تداول المحتوى خارج المنصة، فجميع الحقوق الفكرية والملكية تعود للمدربين. وفي حال انتهاك هذه السياسة، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة من قبل الجهات المختصة.
3. الإبلاغ والشكاوى
- نقوم بمراجعة وتنقية المحتوى باستمرار. في حال وجود أي تعليق سلبي أو محتوى غير مناسب، يرجى التواصل مع إدارة المنصة، وسيتم فحص الشكوى واتخاذ الإجراء المناسب.
4. السياسة المالية
- يمكنك الاشتراك في الباقة الشهرية أو نصف السنوية أو السنوية، لفتح جميع التأملات المجانية والمدفوعة المقدمة من المدربين.
- يمكن شراء أي منتج من خلال الموقع باستخدام وسائل الدفع المتوفرة داخل المنصة.
- في حال قام المدرب بحذف أو تعديل منتج تم شراؤه، يرجى التواصل معنا لاسترداد المبلغ المدفوع.
5. الشكر والدعم
- نشكرك على اشتراكك وثقتك بنا، ونحن دائمًا على استعداد لاستقبال مقترحاتك وآرائك بهدف تحسين خدماتنا ورفع جودتها.
- نؤكد حرصنا على دعم تطورك المستمر، لذا ندعوك للعودة بشكل دائم إلى المنصة للاطلاع على كل جديد.
- نأمل منك مشاركة فكرة المنصة مع المهتمين والمدربين الأكفاء للمساهمة في نشر الفائدة على أوسع نطاق بإذن الله.